কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট
টেমপ্লেট নয় — আপনার নিজস্ব প্রক্রিয়া অনুযায়ী তৈরি সিস্টেম।
বিস্তারিত পড়ুন about কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টBetterSoftZ বাংলাদেশি প্রতিষ্ঠানের ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকে কার্যকর সিস্টেমে রূপ দেয় — বিল্ডে যাওয়ার আগেই লিখিত স্কোপ ও খরচের পরিসরসহ।
স্কুল, রেস্টুরেন্ট, ক্লিনিক, এজেন্সি ও রিটেইল প্রতিষ্ঠান ম্যানুয়াল কাজকে রূপ দেয় এমন সিস্টেমে যা মানুষ সত্যিই ব্যবহার করে।
যেসব পেমেন্ট, কুরিয়ার ও পরিচয় যাচাই সেবার সাথে আমরা কাজ করেছি
BetterSoftZ ঢাকাভিত্তিক সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি — স্কুল, রেস্টুরেন্ট, ক্লিনিক, এজেন্সি ও রিটেইলের জন্য কাস্টম সিস্টেম, ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপ তৈরি করি।
বেশিরভাগ ভেন্ডর সফটওয়্যার বুঝিয়ে দিয়ে চলে যায়, আর আপনার টিমকে এমন সিস্টেম চালাতে হয় যা কেউ বোঝে না। আমরা সিস্টেম নথিভুক্ত করি, কোড আপনাকে দিই, আর প্রথম মাস-শেষ পর্যন্ত পাশে থাকি — তখনই আসল সমস্যা বেরিয়ে আসে।
ডিসকভারি আলাদাভাবে মূল্য নির্ধারিত, তাই প্রক্রিয়ার ম্যাপ ও খরচের পরিসর হাতে নিয়ে আপনি থেমে যেতে পারেন, কোনো বাড়তি দায় ছাড়াই।
প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের কাছে আসে খুব ভিন্ন ভিন্ন অবস্থা থেকে। কারও আছে শুধু একটি প্রক্রিয়া যা এক্সেলের সীমা ছাড়িয়ে গেছে। কারও আছে অসমাপ্ত একটি বিল্ড, যার ভেন্ডর আর উত্তর দেয় না। কারও সিস্টেম চলছে, কিন্তু ব্যবসা বাড়লেই ভেঙে পড়ে।
আপনার অবস্থার সবচেয়ে কাছের বাক্যটি বেছে নিন। প্রতিটি থেকেই জানা যাবে সেই কাজ আসলে কীভাবে চলে — প্রথম মাসে কী হয়, খরচ কেমন, আর শেষে আপনার হাতে কী থাকে।
ডেমো নয় — প্রথম ভার্সনই ব্যবহারকারীর হাতে।
বিস্তারিত পড়ুন: শুধু একটি আইডিয়া নিয়ে শুরু করছেন?অডিট, স্থিতিশীল ও সম্পূর্ণ করা — যা অন্য ভেন্ডর অসমাপ্ত রেখেছে।
বিস্তারিত পড়ুন: প্রজেক্ট মাঝপথে থেমে গেছে?বৃদ্ধির পর দেখা দেওয়া বটলনেক সমাধান।
বিস্তারিত পড়ুন: ব্যবসা বাড়ছে, সিস্টেম ধীর হচ্ছে?এক্সেল বা পুরনো ডেস্কটপ অ্যাপ থেকে বেরিয়ে আসুন।
বিস্তারিত পড়ুন: এখনও এক্সেল বা পুরনো সফটওয়্যারে?যে ম্যানুয়াল কাজটি সবাই এড়িয়ে চলে, সেটিই দূর করুন।
বিস্তারিত পড়ুন: প্রতিদিন একই কাজ হাতে করছেন?একটি টিমই পুরো পথ সামলায় — যে ডিজাইন সিস্টেমকে ব্যবহারযোগ্য করে, যে ইঞ্জিনিয়ারিং সেটিকে কার্যকর করে, আর যে সাপোর্ট সেটিকে চালু রাখে।
টেমপ্লেট নয় — আপনার নিজস্ব প্রক্রিয়া অনুযায়ী তৈরি সিস্টেম।
বিস্তারিত পড়ুন about কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টপোর্টাল, ড্যাশবোর্ড ও প্ল্যাটফর্ম — লোড সামলাতে সক্ষম।
বিস্তারিত পড়ুন about ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টঅ্যান্ড্রয়েড-ফার্স্ট অ্যাপ, বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক ও ডিভাইসের জন্য।
বিস্তারিত পড়ুন about মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্টরিসার্চ, ফ্লো ও ইন্টারফেস — যা সাপোর্টের চাপ কমায়।
বিস্তারিত পড়ুন about ইউআই/ইউএক্স ডিজাইনডকুমেন্ট প্রসেসিং, পূর্বাভাস ও অ্যাসিস্ট্যান্ট — আপনার ডেটার সাথে যুক্ত।
বিস্তারিত পড়ুন about এআই ও অটোমেশনইনভেন্টরি, হিসাব ও সেলস — এক সিস্টেমে।
বিস্তারিত পড়ুন about ইআরপি ও সিআরএম ডেভেলপমেন্টনির্ভরযোগ্য ডিপ্লয় ও আপটাইম — নিশ্চিন্ত থাকুন।
বিস্তারিত পড়ুন about ক্লাউড ও ডেভঅপসরিগ্রেশন টেস্ট — ব্যবহারকারীর আগেই সমস্যা ধরা পড়ে।
বিস্তারিত পড়ুন about কিউএ ও টেস্ট অটোমেশনসম্পূর্ণ একটি টিম, শুধু আপনার প্রোডাক্টের জন্য।
বিস্তারিত পড়ুন about ডেডিকেটেড ডেভেলপমেন্ট টিমআমরা যেভাবে কাজ করি
ছয়টি ধাপ, প্রতিটি প্রজেক্টে একইভাবে চলে — তাই কী হচ্ছে আর এরপর কী আসছে, আপনি সবসময় জানেন।
কোড লেখার আগে প্রক্রিয়াটি বোঝা।
যারা প্রতিদিন কাজটি করেন, আমরা তাঁদের সাথে বসে বাস্তবে কী ঘটে তা ম্যাপ করি — মিটিংয়ে যে এক্সেল ফাইলের কথা কেউ বলে না, সেটিসহ। ফিচারের তালিকা নয়, এই ম্যাপই ঠিক করে আগে কী তৈরি হবে।
আপনি যা পাবেন
প্রশিক্ষণ ছাড়াই ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস।
বাস্তব সীমাবদ্ধতা মাথায় রেখে ফ্লো ও স্ক্রিন ডিজাইন করা হয় — মাঝারি মানের অ্যান্ড্রয়েড ফোন, কারখানায় শেয়ার করা লগইন, আর যাদের হাতে কাজের ফাঁকে ত্রিশ সেকেন্ড সময়। কোড হওয়ার আগেই ফ্লো পরীক্ষা করা হয়।
আপনি যা পাবেন
পাঁচ বছর টিকে থাকার মতো কাঠামো নির্ধারণ।
ডেটা মডেল, ইন্টিগ্রেশন, পারমিশন ও হোস্টিং আগেই চূড়ান্ত হয় এবং প্রতিটি সিদ্ধান্তের কারণসহ লিখে রাখা হয়। যেখানে অর্থ বা রোগীর তথ্য চলাচল করে, সেখানে অডিট ট্রেইল ও অনুমোদন প্রক্রিয়া আর্কিটেকচারেরই অংশ।
আপনি যা পাবেন
প্রতি দুই সপ্তাহে কার্যকর সফটওয়্যার, শুধু রিপোর্ট নয়।
প্রতিটি স্প্রিন্ট শেষে স্টেজিং লিংকে এমন কিছু থাকে যা আপনি খুলে ব্যবহার করতে পারেন। প্রথম দিন থেকেই কোড রিভিউ, টেস্ট ও ডিপ্লয় একই পাইপলাইনে হয় — তাই প্রজেক্টের শেষ মাসটিও প্রথম মাসের মতোই থাকে।
আপনি যা পাবেন
ব্যবসা না থামিয়ে লাইভে যাওয়া।
কাটওভারের আগেই বাস্তব ডেটা দিয়ে মাইগ্রেশন মহড়া দেওয়া হয়, কর্মীদের নিজের ভাষায় প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, আর পুরো সময় রোলব্যাকের পথ খোলা থাকে। লাইভ হওয়ার প্রথম সপ্তাহগুলোতে আমরা পাশে থাকি — তখনই আসল সমস্যাগুলো সামনে আসে।
আপনি যা পাবেন
দ্রুত, নিরাপদ ও সম্প্রসারণযোগ্য রাখা।
লঞ্চের পর কাজ এগোয় সংখ্যার ভিত্তিতে — ধীরগতির কোয়েরি, যে স্ক্রিন সবাই ছেড়ে চলে যায়, মাস শেষে যে ইন্টিগ্রেশন টাইম-আউট করে। নিরাপত্তা প্যাচ ও নির্ভরতা হালনাগাদ চলে নির্ধারিত সময়সূচিতে, কোনো দুর্ঘটনার পর নয়।
আপনি যা পাবেন
যেসব খাতে কাজ করি
কমপ্লায়েন্সের নিয়ম, নেটওয়ার্কের অবস্থা আর বায়ারের শর্ত খাতভেদে আলাদা। আমরা সেই খাতগুলোর জন্যই তৈরি করি যেগুলো আমরা জানি।
কারখানার ফ্লোরে অর্ডার ব্যবস্থাপনা, তিনটি পেমেন্ট প্রোভাইডারের হিসাব মেলানো, দিনে দুইশ ফোনকলের বদলে একটি ডিলার পোর্টাল। দেখুন আমরা কী তৈরি করেছি এবং লাইভ হওয়ার পর কী বদলেছে।
কেস স্টাডি দেখুনযে ইঞ্জিনিয়াররা আপনার সিস্টেম স্কোপ করেন, তাঁরাই সেটি তৈরি করেন। চুক্তি সইয়ের পর জুনিয়র টিমের হাতে তুলে দেওয়া হয় না, আর কাউকে নীরবে বদলানোও হয় না।
প্রথম কমিট থেকেই সোর্স কোড থাকে আপনার প্রতিষ্ঠানের রিপোজিটরিতে, ইনফ্রাস্ট্রাকচার চলে আপনার অ্যাকাউন্টে, আর ডকুমেন্টেশন লেখা হয় এমনভাবে যেন অচেনা কোনো ইঞ্জিনিয়ারও কাজ চালাতে পারেন।
মাঝারি মানের অ্যান্ড্রয়েড ফোন, কারখানায় শেয়ার করা লগইন, দুর্বল নেটওয়ার্ক আর বাংলা ইন্টারফেস — এগুলো শুরু থেকেই ডিজাইনের অংশ, টেস্টিংয়ের সময় আবিষ্কার করা সমস্যা নয়।
বিকাশ, নগদ, এসএসএলকমার্জ, কুরিয়ার এপিআই ও এনআইডি যাচাই — রিফান্ড, ব্যর্থ কলব্যাক ও দিনশেষের হিসাব মেলানোসহ, যেখানে বেশিরভাগ ইন্টিগ্রেশন ভেঙে পড়ে।
প্রতিটি স্প্রিন্ট শেষে স্টেজিং লিংকে এমন কিছু থাকে যা আপনি নিজে খুলে ব্যবহার করতে পারেন। অগ্রগতি আপনি যাচাই করেন, রিপোর্টে পড়েন না।
মনিটরিং, নিরাপত্তা প্যাচ ও নির্দিষ্ট পরিমাণ ইঞ্জিনিয়ারিং সময় মাসিক চুক্তিতে চলতে থাকে। বেশিরভাগ সিস্টেমে সবচেয়ে বেশি মনোযোগ লাগে লাইভ হওয়ার প্রথম তিন মাসে।
জিজ্ঞাসার আগে
খরচ চারটি বিষয়ের উপর নির্ভর করে: সিস্টেমে কতগুলো ইউজার রোল আছে, কতগুলো বাইরের সিস্টেমের সাথে যুক্ত হতে হবে, পুরনো সিস্টেম থেকে ডেটা আনতে হবে কি না, এবং কী পরিমাণ কমপ্লায়েন্স রিপোর্ট লাগবে। ডিসকভারি কলের পর, চুক্তির আগেই আমরা লিখিতভাবে একটি পরিসর জানাই।
একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্যভিত্তিক প্রথম ভার্সন সাধারণত তিন থেকে চার মাসে বাস্তব ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছায়, আর প্রথম স্প্রিন্ট থেকেই প্রতি দুই সপ্তাহে স্টেজিং লিংকে কার্যকর সফটওয়্যার থাকে। পূর্ণাঙ্গ ইআরপি কাজ বেশি সময় নেয় — ডেভেলপমেন্টের কারণে নয়, বরং মাইগ্রেশন ও সমান্তরাল চালানোর কারণে।
হ্যাঁ। আমরা বিকাশ, নগদ, উপায়, এসএসএলকমার্জ, আমারপে ও শূর্যপে-র সাথে কাজ করি — সেই অংশগুলোসহ যেগুলো সাধারণত দেরিতে ধরা পড়ে: রিফান্ড ব্যবস্থাপনা, ব্যর্থ কলব্যাক পুনরুদ্ধার এবং দিনশেষে প্রোভাইডার স্টেটমেন্টের সাথে হিসাব মেলানো।
হ্যাঁ। Vip SchoolZ আমাদের স্কুল ও কলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, প্রতি শিক্ষার্থী মাসে ৳৭ থেকে। AutoRoutine সংঘাতহীন ক্লাস রুটিন বানায় (আলাদাভাবে প্রতি শিক্ষার্থী মাসে ৳১২), আর RADAR পিছিয়ে পড়া শিক্ষার্থীদের চিহ্নিত করে (৳২৫)। নর্দার্ন ম্যারাথন ২০২৬-এর রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট ও চেক-ইন চলেছে আমাদের ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে।
হ্যাঁ, এবং এটি আমাদের কাজের বড় একটি অংশ। আমরা শুরু করি বিদ্যমান কোড, ডেটা ও ইনফ্রাস্ট্রাকচারের একটি পেইড অডিট দিয়ে, তারপর সৎ পরামর্শ দিই — চালিয়ে যাওয়া, আংশিক পুনর্নির্মাণ, নাকি নতুন করে শুরু — প্রতিটি বিকল্পের খরচসহ।
প্রথম কমিট থেকেই আপনি। কোড থাকে আপনার প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব রিপোজিটরিতে, আপনি চাইলে ইনফ্রাস্ট্রাকচার চলে আপনার নিজের ক্লাউড অ্যাকাউন্টে, এবং এমন কোনো লাইসেন্স ফি বা লক-ইন নেই যা সরে যাওয়াকে ব্যয়বহুল করে।
হ্যাঁ। আমরা চট্টগ্রাম ও সিলেটসহ সারা বাংলাদেশের ক্লায়েন্ট এবং ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া ও মধ্যপ্রাচ্যের টিমের সাথে কাজ করি। বাংলাদেশ সময় উপসাগরীয় অঞ্চল, দক্ষিণ ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং অস্ট্রেলিয়ার সাথে পুরো কর্মদিবস, আর ইউরোপের সাথে সকালবেলা মিলে যায়।
মাসিক চুক্তির ভিত্তিতে সাপোর্ট চলতে থাকে: মনিটরিং, নিরাপত্তা প্যাচ, নির্ভরতা হালনাগাদ এবং পরিবর্তনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ ইঞ্জিনিয়ারিং সময়। বেশিরভাগ সিস্টেমে সবচেয়ে বেশি কাজ লাগে লঞ্চের পরের তিন মাসে, যখন বাস্তব ব্যবহারে এমন বিষয় সামনে আসে যা টেস্টিংয়ে ধরা পড়েনি।
হ্যাঁ। ইন্টারফেস, প্রশিক্ষণ উপকরণ ও ব্যবহারকারী নির্দেশিকা বাংলা, ইংরেজি বা উভয় ভাষায় দেওয়া হয়, এবং ক্লায়েন্টের অফিসে কর্মী প্রশিক্ষণ সাধারণত বাংলাতেই হয়। বাংলা সংখ্যা ও তারিখের ফরম্যাট শুরু থেকেই সঠিকভাবে সামলানো হয়।
শূন্য থেকে শুরু করুন বা থেমে যাওয়া প্রজেক্ট উদ্ধার করুন — সমস্যাটি সহজ ভাষায় বলুন, আমরা জানাব কী লাগবে, খরচ কেমন, আর আমরা এই কাজের জন্য সঠিক টিম কি না।