প্রতি বছর কমিটি বদলায়
যিনি দায়িত্ব নেবেন, তাঁকে এমন কোনো হস্তান্তর মিটিং ছাড়াই সংগঠন চালাতে পারতে হবে — যে মিটিং কখনো হয়ই না। অর্থাৎ প্রক্রিয়াটা ধরে রাখবে সিস্টেম, বিদায়ী কোষাধ্যক্ষের স্প্রেডশিট নয়।
ইন্ডাস্ট্রি
মূলত স্বেচ্ছাসেবকদের হাতে চলা সংগঠনের জন্য সিস্টেম, যেখানে প্রতি বছর কমিটি বদলায় আর রেকর্ডকে সেই হাতবদল টিকে থাকতে হয়।
মেম্বারশিপ সফটওয়্যারে থাকে সদস্য রেকর্ড, চাঁদা আদায়, ইভেন্ট, যোগাযোগ ও কমিটি হস্তান্তর। BetterSoftZ বাংলাদেশের সমিতি, সোসাইটি, অ্যালামনাই সংগঠন ও কমিউনিটি সংগঠনের জন্য এগুলো তৈরি করে — স্বেচ্ছাসেবী অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের কথা মাথায় রেখে, এবং প্রতি বছর কমিটি বদলের সময় যে প্রাতিষ্ঠানিক স্মৃতি হারিয়ে যায় তা ধরে রাখার জন্য।
যিনি দায়িত্ব নেবেন, তাঁকে এমন কোনো হস্তান্তর মিটিং ছাড়াই সংগঠন চালাতে পারতে হবে — যে মিটিং কখনো হয়ই না। অর্থাৎ প্রক্রিয়াটা ধরে রাখবে সিস্টেম, বিদায়ী কোষাধ্যক্ষের স্প্রেডশিট নয়।
সফটওয়্যার শেখার জন্য কেউ বেতন পান না। স্ক্রিনগুলো হতে হবে সহজে বোঝার মতো, আর সাধারণ কাজগুলো — চাঁদা নেওয়া, নোটিশ পাঠানো, ইভেন্ট নিবন্ধন — প্রতিটিতে এক মিনিটের বেশি লাগা চলবে না।
চাঁদা ও অনুদান নিয়ে প্রশ্ন ওঠে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেওয়া রসিদ আর কমিটির যে কেউ বের করতে পারেন এমন হিসাব বিবরণীই সেই প্রশ্নগুলোকে বিবাদে পরিণত হতে দেয় না।
শুধু ইমেইলে এখানে বেশিরভাগ সদস্যের কাছে পৌঁছানো যায় না। এসএমএস ও হোয়াটসঅ্যাপ গুরুত্বপূর্ণ, আর একই নোটিশ চারবার না পাঠানোও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
একটি সদস্যভিত্তিক সংগঠনের মূল সমস্যা আকার নয়, ধারাবাহিকতা। প্রতি বছর একটি কমিটি বিদায় নেয়, আর সঙ্গে নিয়ে যায় স্প্রেডশিট, পাসওয়ার্ড এবং কে চাঁদা দিয়েছেন সেই জ্ঞান। এখানে ভালো সফটওয়্যারের মাপকাঠি হলো — নতুন কোষাধ্যক্ষ পুরনো জনকে ফোন না করেই প্রথম সপ্তাহে কাজটা চালাতে পারছেন কি না।
শ্রেণি ধরে ভাগ করুন — আজীবন সদস্য, বার্ষিক সদস্য, নির্দিষ্ট কোনো ব্যাচ বা শাখা — এবং যে মাধ্যমে তাঁদের কাছে পৌঁছানো যায় সেই মাধ্যমে পাঠান। কী পাঠানো হয়েছে আর কাকে, তার রেকর্ড রাখুন, যাতে “আমাকে কি জানানো হয়েছিল?” — এই প্রশ্নের একটা উত্তর থাকে।
এ ধরনের বেশিরভাগ সংগঠন চলে সীমিত বাজেটে। সেটাই ইঞ্জিনিয়ারিংকে আকার দেয়: সাধারণ হোস্টিং, কম চলমান খরচ, আর এমন পরিসর যা সবকিছু আধাআধি না করে জরুরি কাজগুলো ঠিকভাবে করে। বেতনভুক্ত অ্যাডমিনিস্ট্রেটর লাগে এমন দশটি ফাংশনের চেয়ে আমরা বরং তিনটি নির্ভরযোগ্য ফাংশন তৈরি করব।
টেমপ্লেট নয় — আপনার নিজস্ব প্রক্রিয়া অনুযায়ী তৈরি সিস্টেম।
বিস্তারিত পড়ুন about কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টপোর্টাল, ড্যাশবোর্ড ও প্ল্যাটফর্ম — লোড সামলাতে সক্ষম।
বিস্তারিত পড়ুন about ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টঅ্যান্ড্রয়েড-ফার্স্ট অ্যাপ, বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক ও ডিভাইসের জন্য।
বিস্তারিত পড়ুন about মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্টহ্যাঁ, স্বয়ংক্রিয় রসিদসহ, এবং পেমেন্টটি সংশ্লিষ্ট সদস্যের নামে রেকর্ড হয় — ফলে কোষাধ্যক্ষকে প্রতি মাসে ওয়ালেট স্টেটমেন্ট হাতে হাতে তালিকার সাথে মেলাতে হয় না।
শেয়ার করা পাসওয়ার্ডসহ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর না করে পদগুলো নতুনভাবে বরাদ্দ করা হয়। বিদায়ী কমিটির অ্যাক্সেস বন্ধ হয়, নতুন কমিটি অ্যাক্সেস পায়, আর কে কী করেছে তার রেকর্ড অক্ষত থাকে।
হ্যাঁ, স্থানীয় এসএমএস গেটওয়ের মাধ্যমে, ইমেইলের পাশাপাশি, আর কাকে কী পাঠানো হয়েছে তার রেকর্ডসহ। সদস্য শ্রেণি ধরে ভাগ করে পাঠালে সবাইকে সব কিছু পাঠাতে হয় না — আর সবাইকে সব পাঠানোই মানুষকে নোটিশ উপেক্ষা করতে শেখায়।
হ্যাঁ, সদস্যপদের অবস্থা ও চাঁদার ভিত্তিতে ভোটার যোগ্যতা, ভোটের নির্ধারিত সময় এবং ফলাফলের রেকর্ডসহ। প্রতিদ্বন্দ্বিতাপূর্ণ নির্বাচনের ক্ষেত্রে আমরা পরামর্শ দিই সিস্টেম তৈরির আগেই নিয়মগুলো লিখিতভাবে ঠিক করে নিতে, পরে নয়।
আপনার প্রতিষ্ঠানের নিয়ম ও বাস্তবতা আলাদা হলে সেটিই আলোচনার শুরু।