এজেন্সি ও স্টুডিওর জন্য সফটওয়্যার

যে সংখ্যাটি বেশিরভাগ এজেন্সির কাছে নেই

বেশিরভাগ এজেন্সি বলতে পারে ক্লায়েন্টপ্রতি আয় কত। খুব কম এজেন্সিই বলতে পারে ক্লায়েন্টপ্রতি মার্জিন কত, কারণ তার জন্য জানতে হয় আসলে কত ঘণ্টা গেছে — কেউ লগ না করা রিভিশন আর দুই দিন লেগে যাওয়া “ছোট্ট একটা উপকার”সহ।

এই সংখ্যা বের করা ড্যাশবোর্ডের চেয়ে বেশি রেকর্ড রাখার ব্যাপার: সময় লিখে রাখা আর রিভিশনকে তার পেছনের অনুরোধের সাথে জুড়ে দেওয়া সহজ করে তোলা। কাজের সবকিছু এই দুটি অভ্যাস থেকেই আসে।

আমরা সাধারণত যা তৈরি করি

1. সময় রেকর্ড করা, যা কয়েক সেকেন্ডে হয়, মানুষ আগে থেকেই যে টুল ব্যবহার করে তার ভেতরেই।
2. স্কোপ ও রিভিশন লগ, যাতে স্কোপের বাইরের কাজ ইনভয়েস করার সময় নয়, কাজ চলার সময়েই চোখে পড়ে।
3. ক্লায়েন্ট অনুমোদনের রেকর্ড, ভার্সন, সময় ও অনুমোদনকারীর নামসহ।
4. রিটেইনারের খরচ, যা শুধু ফাইন্যান্স নয়, কাজ ভাগ করে দেওয়া ব্যক্তিও দেখতে পান।
5. লাভের রিপোর্ট, প্রজেক্ট, ক্লায়েন্ট ও ব্যক্তিভিত্তিক।

যা আছে তা দিয়েই কাজ

অনেক এজেন্সি আগে থেকেই Asana, ClickUp, Notion বা Trello ব্যবহার করে এবং সেগুলোতে ভালোভাবেই কাজ করে। মানুষের পছন্দের টুল বদলে ফেলায় লাভ কমই হয়। বেশিরভাগ সময় আমরা তৈরি করি সেই স্তর, যা ওই টুলগুলো ঢাকে না — অনুমোদন, রিটেইনার, বিলিং ও মার্জিন — আর মাইগ্রেট না করে ইন্টিগ্রেট করি।

বিশেষ করে স্টুডিওর জন্য

প্রোডাকশনের কাজে যুক্ত হয় অ্যাসেট রিভিউ: বড় ফাইল, ভার্সন নিয়ে বিভ্রান্তি আর নানা চ্যানেলে ছড়ানো ফিডব্যাক। এমন রিভিউ প্রক্রিয়া, যেখানে মন্তব্য নির্দিষ্ট অ্যাসেটের নির্দিষ্ট ভার্সনের সাথে যুক্ত থাকে, এর বেশিরভাগ সমস্যা দূর করে — আর কোনটা অনুমোদিত হয়েছিল, সেই তর্কও মিটিয়ে দেয়।